Sell-in
Отгрузка дистрибьютору видна в собственной системе учёта.
Практический гид
DMS (Distributor Management System) - класс систем для управления движением товара после того, как он вышел от производителя: склад дистрибьютора, отгрузки в торговые точки, остатки, расчёты с клиентами и отчётность по вторичным продажам.

DMS возвращает в управляемую модель вторичные продажи, остатки, расчёты и движение товара по сети - с детализацией до дистрибьютора, склада, торговой точки и SKU.
Термин появился со стороны производителя. Первичная продажа - отгрузка производителя дистрибьютору - видна ему в собственном учёте, а всё, что происходит дальше, происходит в чужих системах: у дистрибьютора свой склад, свои клиенты и своя отчётность. DMS - способ вернуть эту часть цепочки в единую модель данных.
Отсюда два прочтения аббревиатуры, и встречаются оба. Для производителя DMS - система, которая собирает вторичные продажи и остатки по сети партнёров. Для самого дистрибьютора это операционная система его бизнеса: приёмка и отгрузка, запасы, задолженность и перемещения между филиалами.
SFA и DMS нередко называют одним словом, но отвечают они на разные вопросы. SFA описывает работу сотрудника в торговой точке, DMS - движение товара и денег между складами, филиалами и клиентами. Данные полевой команды входят в DMS как один из источников, а не наоборот.
Главное требование к DMS - сопоставимость. Данные разных партнёров сводятся в один разрез только тогда, когда справочники товаров и клиентов, единицы измерения и правило признания продажи описаны одинаково. Без этого сводный отчёт складывает несравнимые величины и выглядит убедительнее, чем он есть.
Отгрузка дистрибьютору видна в собственной системе учёта.
Видно, что дошло до конечной точки и через какого партнёра.
Производителю нужна прозрачность сети партнёров. Дистрибьютору - операционная система собственного бизнеса. Оба взгляда сходятся на одних первичных фактах.
Как sell-in превращается в sell-out, наличие и покрытие торговых точек?
Как связать склад, отгрузку, расчёты, филиалы и полевую команду?
Каждый этап меняет следующий: фактический спрос и остаток определяют пополнение, а финансовые ограничения не отделяются от движения товара.
Товар поступает дистрибьютору на согласованных условиях.
Запас виден по складу, SKU, партии и сроку.
Отгрузка связывается с точкой, территорией и портфелем.
Оплата, лимит и возраст долга дополняют факт продажи.
Фактический спрос возвращается в решение о следующей поставке.
Цикл замыкается на фактах: следующая поставка опирается на sell-out, остаток и финансовое состояние канала.
Если партнёры по-разному называют товар, торговую точку или сам факт продажи, общий отчёт складывает несравнимые величины. DMS должна сохранять исходные данные и связывать их с согласованной моделью.
Локальные коды сопоставлены с единым товарным справочником.
Дубли адресов и названий связаны с одной групповой записью.
Штуки, коробки и базовые единицы приводятся по согласованным правилам.
Заказ, отгрузка и возврат признаются одинаково для всех участников.
DMS связывает согласованные данные производителя, филиалов и независимых дистрибьюторов, но не требует раскрывать всю операционную среду партнёра и не заменяет его ERP или WMS. Состав данных и права фиксируются на внедрении.
Единая модель появляется из первичных документов и согласованных справочников - не из ручной сверки готовых отчётов.
Приёмка, отгрузка, списание и внутрискладские перемещения ведутся в одном учёте, поэтому остаток собирается из первичных документов, а не сверяется между журналами.
Остатки по складам доступны в режиме реального времени, поэтому заказ оформляется по фактическому наличию, а не по вчерашней выгрузке.
Учёт ведётся по серии и номеру партии, а срок годности виден до того, как партия уйдёт в торговую точку.
Межфилиальные перемещения и планирование поставок идут в той же системе, что продажи, поэтому одна позиция не заказывается дважды.
Продажи, склад, финансы и полевая работа сводятся в консолидированную отчётность, из которой конструктором собираются разрезы по клиентам, территориям и товарам.