Smartup SFA - система автоматизации работы торговых представителей. Сотрудник получает маршрут, проводит визит и собирает заказ. Руководитель видит результаты команды и корректирует план.
Выберите этап, чтобы увидеть действия сотрудника и результат.
Выбранный этап
Цели и приоритеты на день
Сотрудник видит точки на сегодня, задачи, действующие акции и задолженность клиентов.
Что видит сотрудник
Что выполнить сегодня
Следующее действие
Сформировать маршрут и приоритеты
iСценарии и статусы ниже демонстрационные. Шаги визита, правила геозоны, KPI и ограничения заказа настраиваются под роль, канал и модель продаж клиента.
Панель супервайзера
Маршруты и отклонения на одной панели
Выберите пример: работа по плану, отклонение от маршрута или ограничение заказа. Посмотрите, какие данные получает руководитель и что он может сделать. Это демонстрационные сценарии.
01
Факт визита
Точка, время, чек-лист и фото.
02
Отклонение от плана
Пропущенная точка, отказ или ограничение заказа.
03
Действие руководителя
Проверить причину, назначить задачу или изменить маршрут.
Полевой факт связывается с маршрутом, торговой точкой и результатом визита.
Ситуация на маршруте
Северный маршрут
Визиты
Визиты идут по согласованному графику
Результат
Заказы и причины отказов фиксируются
Отклонение
Критических отклонений не выявлено
Визит в торговую точку
Каждый визит - по понятным шагам
От начала визита до его результата: сотрудник видит, что проверить и какие данные сохранить. Шаги и обязательные действия настраиваются под тип торговой точки и роль сотрудника.
Рабочий шаг визита
Начало визита
Время, торговая точка, геолокация и статус связи фиксируют контекст начала работы.
Заказ до подтверждения
Проверка заказа до подтверждения
Проверьте ассортимент, наличие, цену и кредитный лимит до передачи заказа. Актуальность данных и правила подтверждения зависят от настроенного обмена с учётной системой.
Условие заказа
Ассортимент клиента
Доступные товарные позиции определяются договором, каналом продаж и согласованным ассортиментом торговой точки.
Одна команда - общие данные
Данные для сотрудника и руководителя
Торговый представитель работает с точкой, супервайзер помогает команде, коммерческий директор оценивает территорию. Каждая роль получает данные для своих задач.
Главный вопрос роли
Что сделать в этой торговой точке сейчас?
Решение
Маршрут, история клиента, шаги визита, ассортимент и ограничения заказа доступны в одном рабочем сценарии.
На чём основано
Точка · задача · шаги · заказ · причина
Работа при нестабильной связи
В настроенных сценариях без интернета маршрут, шаги визита, заказ и фото сохраняются на устройстве. Новые данные появляются в общей системе после синхронизации. Изменения цены, остатка и лимита проверяются по правилам проекта при восстановлении связи.
Граница ответственности SFA
SFA управляет работой полевой команды, визитом и сбором заказа. Он не заменяет DMS, WMS, доставку и бухгалтерский учёт: эти процессы подключаются через модули Smartup или согласованный обмен с действующими системами.
Для решения о запуске
Вопросы перед внедрением
Что проверить перед запуском: сохранение данных при потере связи, обмен с ERP и правила подтверждения визита.
Что сохраняется при потере связи?
В настроенных сценариях маршрут, шаги визита, заказ и фото сохраняются на устройстве. После восстановления связи данные синхронизируются. Цены, остатки и лимиты проверяются по правилам проекта; офлайн-сценарии и разрешение конфликтов проверяют до запуска.
Придётся ли заменить существующую ERP?
Нет. ERP может оставаться системой учёта и источником справочников, цен и остатков. Smartup передаёт результаты визитов и заказы. Состав данных, направление и частоту обмена согласуют при внедрении.
Для чего нужны геолокация и фото визита?
Геолокация помогает проверить место визита, а фото - состояние полки и выкладки. Руководитель использует эти данные для разбора отклонений и повторных задач. Обязательные проверки и права доступа определяют до запуска.
Масштаб платформы
Модуль работает в единой модели Smartup
Общие справочники клиентов, торговых точек и SKU связывают операцию с продажами, запасами, финансами и аналитикой.
800+
действующих средних и крупных компаний в Центральной Азии
28 000+
активных пользователей ежедневно
30+
подтверждённых интеграций
Рабочая встреча · 30 минут
Обсудим ваши процессы дистрибуции.
Обсудим вашу текущую схему дистрибуции, определим приоритетный процесс и договоримся, какие данные нужны для следующего шага.
Что обсудим на встрече
Как сейчас связаны визиты, заказы и оплата.
Какой процесс важнее улучшить первым.
Какие показатели помогут оценить результат.
Какие данные и интеграции нужны для следующего шага.
