Перейти к основному содержанию

SFA · DMS · RETAIL EXECUTION ДЛЯ FMCG

Дистрибуция без слепых зон

Автоматизация дистрибуции FMCG: визиты торговых представителей, товары на полке, заказы и оплата в одной системе.Торговые представители, заказы, остатки и дебиторка в одной системе.

30 минут: обсудим текущую схему работы и подходящий первый этап.

От визита до оплаты

Демонстрационный сценарий

Карта движения заказа от склада через доставку к торговой точке и оплате

01 / 04Визит

Визит подтверждён
  1. Визит
  2. Заказ
  3. Отгрузка
  4. Оплата
  • 800+действующих средних и крупных компаний в Центральной Азии
  • 28 000+активных пользователей ежедневно
  • ~30%рынка SFA в Центральной Азии
  • Offline-firstполевые визиты без связи

Четыре слепые зоны, где теряется выручка

Разрыв возникает после плана: в каждой зоне свой владелец, но цену задержки платит весь бизнес.

01Региональный менеджер / супервайзер (RSM / SV)

Поле

Визит не подтверждён, маршрут не пройден, причина результата неизвестна.

GPS-факт · check-in · соблюдение маршрута
02Трейд-маркетинг

Полка

OOS, цена и промо расходятся со стандартом - потеря sell-out обнаруживается поздно.

Фото · OSA/OOS · Perfect Store
03Финансовый директор (CFO)

Деньги

Заказ уходит в отгрузку до проверки просрочки, лимита и обещания оплаты.

DSO · aging · credit control
04Коммерческий директор

Дистрибьюторы

Sell-in виден, а вторичные продажи и остатки дистрибьюторов остаются «чёрным ящиком».

Sell-out · остатки дистрибьюторов · активные точки

Пять направлений исполнения

Каждое направление закрывает отдельную зону потерь и может развиваться поэтапно. Мастер-данные, роли и аналитика остаются едиными.

Выберите направление01 / 05

SFA · ПОЛЕ И ПРОДАЖИ

Поле и продажи

Цикл активен

ОтветственныеКоммерческий директор · Супервайзер

Шаги направления04 / 07
Визит

Исполнение Подтверждено

GPS, check-in, обязательные шаги, фото и результат фиксируются даже без связи.

Результат направления

Каждый визит подтверждён, результат объяснён, следующий маршрут опирается на факты.

Метрики направления
  • Доля результативных визитов, %Доля визитов, завершившихся заказом.
  • Соблюдение маршрутаДоля маршрута, пройденного по плану.
  • Средняя сумма заказаСредняя стоимость заказа за выбранный период.
  • Активные торговые точкиЧисло точек с отгрузкой за период.

Направления работают автономно, но используют общие справочники клиентов, точек, SKU и единый слой аналитики.

УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ ДИСТРИБУЦИИ

Вся дистрибуция - от группы до торговой точки. Без ожидания отчётов.

Объедините собственные филиалы и независимых дистрибьюторов в одной модели управления. Сравнивайте первичные и вторичные продажи, остатки, заказы и дебиторскую задолженность по странам и портфелям - затем раскрывайте любое отклонение до договора, SKU и торговой точки.

ГЕОГРАФИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Разные страны.
Единая картина дистрибуции.

Продажи, остатки и дебиторка собираются в общей модели данных.

Демонстрационный сценарий
Единая модель Smartup
  1. Данные дистрибьюторов

    Продажи, остатки и дебиторка из всех стран

  2. Проверка полноты

    Сопоставление источников и контроль полноты

  3. Общая картина

    Единая модель для управления дистрибуцией

Статичный режим

Выберите страну на карте

КАНАЛ ПРОДАЖ И ДЕНЕЖНЫЙ ЦИКЛ

Прямые продажи и контроль денег до следующего заказа

Telegram принимает спрос там, где клиенту удобно, а Finance & AR применяет те же договоры, цены, остатки и кредитные правила - от заказа до оплаты.

B2B-КАНАЛ

Telegram-бот для прямых заказов

Торговая точка видит персональный каталог, цены и промо, повторяет заказ и получает статус без звонка оператору.

  • Персональные цены и промо
  • Повтор заказа без ручного ввода
  • Статусы, документы и уведомления

FINANCE & AR

Кредитный риск виден до отгрузки

До подтверждения заказа система проверяет задолженность, сроки оплаты и доступный кредитный лимит. Платежи и обещанные даты оплаты помогают определить следующее действие.

  • Задолженность и сроки оплаты
  • Лимиты и блокировки до заказа
  • Обещания оплаты, платежи и сверка с ERP

Решения для руководителей

Начните с вопроса, за который вы отвечаете в дистрибуции.

01

Собственник / CEO

Сопоставить план и фактическое исполнение от группы до торговой точки и SKU.

Выручка · разрывы исполнения · риски
02

Коммерческий директор

Определить следующее действие по покрытию, активности торговых точек и OSA.

Покрытие · активность · точки · OSA
03

Операционный директор

Разобрать поток заказов, остатки и сервис дистрибьюторской сети.

Вторичные продажи · запасы · сервис
04

Финансовый директор

Проверить сроки долга и лимиты до отгрузки.

DSO · сроки долга · просрочка · лимиты

Платформа управления дистрибуцией.

Smartup связывает маршруты торговых представителей, визиты, полку, заказы, доставку и оплату. Работайте с существующей ERP или используйте собственное ERP-ядро Smartup для задач, согласованных в проекте.

Платформа: SFA, FIN, B2B Marketplace и POS
Smartup + существующая ERP

Существующая ERP сохраняет согласованную роль в учёте и/или мастер-данных, а Smartup управляет согласованным объёмом исполнения дистрибуции и обменивается документами, идентификаторами и статусами в рамках проекта.

Изучить интеграции
Smartup с нативным ERP-ядром

Smartup объединяет исполнение дистрибуции и ERP/бухгалтерский учёт в согласованном объёме проекта; требования страны, учётная политика, начальные остатки, интеграции и границы миграции фиксируются при внедрении.

Обсудить внедрение

Отклонение или сигнал превращается в задачу с ответственным, сроком и доказательством; результат проходит проверку и возвращается в следующий управленческий цикл.

Единые данныеAPI и ERPПравила проектаРоли и аудитРазвёртывание - в рамках проекта

Взаимодействие

Подтверждено 30+ интеграций с ERP, учётными, BI и локальными системами

Smartup встраивается в существующую ИТ-архитектуру: синхронизирует справочники, цены, остатки, заказы, платежи и статусы через API и согласованные регламенты обмена.

30+ - подтверждённый продуктовый каталог интеграций. Конкретный набор и направления потоков фиксируются в интеграционной карте проекта; ваша ERP может оставаться системой учёта и владельцем мастер-данных.

  1. 01 · СИСТЕМА УЧЁТА

    ERP хранит мастер-данные

    Клиенты и торговые точки, SKU, цены, остатки, договоры и кредитные правила остаются в системе учёта.

  2. 02 · ИСПОЛНЕНИЕ

    Smartup управляет фактом

    Маршруты, визиты, полка, заказы, доставка и сбор оплаты работают в едином операционном слое.

  3. 03 · ОБРАТНЫЙ ПОТОК

    Подтверждённые факты возвращаются

    Факты исполнения, статусы документов, вторичные продажи, платежи и дебиторка возвращаются в согласованном объёме проекта.

ERP и учёт

Справочники, цены, остатки, договоры и кредитные правила.

  • 1C
  • SAP

BI и обмен данными

Управленческая аналитика, витрины и согласованные потоки данных.

  • Qlik
  • Power BI

Маркировка и локальные сервисы

Прослеживаемость, ЭСФ и обязательные локальные операции.

  • Маркировка
  • Фискализация / Э-счёт-фактура

Платежи и сервисы продаж

Оплата, самозаказ и сервисы исполнения последней мили.

  • Платежи
  • Payme

Доказываем эффект пилотом, а не обещанием процентов

KPI считаются относительно вашей исходной базы. Первая рабочая очередь возможна от четырёх недель - срок зависит от выбранных модулей, интеграций и готовности данных.

  1. 01

    Исходные показатели

    Фиксируем исходные показатели выбранного направления до изменений

  2. 02

    Контролируемый пилот

    Выбираем территорию, роли, данные и первое направление

  3. 03

    Сравнение результатов

    Сопоставляем 3–5 согласованных KPI с исходной базой

  4. 04

    Решение о масштабировании

    Масштабируем только подтверждённый результат

Что обычно спрашивают перед пилотом

Пилот и коммерческие условия

С чего начать, сколько занимает запуск и как подтвердить эффект.

01Сколько занимает внедрение и от чего зависит срок?

Первый рабочий запуск в production - от 4 недель. Срок зависит от количества запускаемых направлений, состава интеграций и готовности мастер-данных - справочников клиентов, торговых точек и SKU. Полное решение для нескольких тысяч точек разворачивается поэтапно; срок всей программы определяется после обследования.

02Как считается стоимость?

Базовая подписка плюс лицензии на пользователей плюс подключённые модули. Отдельно оплачивается запуск: настройка, интеграции и обучение команды. Итоговая конфигурация зависит от числа полевых сотрудников, набора направлений и глубины интеграции - расчёт делаем после разбора вашего процесса.

Архитектура и полевая работа

Роль ERP, обмен данными и работа полевой команды без связи.

03Что делать с нашей текущей ERP и учётной системой?

Заменять ERP не обязательно. Smartup может работать как единая платформа или подключаться поверх текущей ERP, которая остаётся системой учёта и владельцем мастер-данных. Smartup управляет исполнением между планом и фактом: полевыми продажами, полкой, дистрибьюторской сетью, складом и дебиторкой. Обмен идёт через API; направление и частота синхронизации фиксируются в интеграционной карте проекта.

04Как система работает без связи в поле?

Приложение торгового представителя работает без интернета: визиты, GPS-данные, обязательные шаги и фото полки сохраняются на устройстве. Когда связь появляется, данные передаются в систему с сохранением порядка и времени событий. До синхронизации новые данные доступны на устройстве сотрудника.

Управление и масштабирование

Несколько дистрибьюторов, портфели, доступ и размещение данных.

05Можно ли управлять несколькими филиалами и дистрибьюторами в одном Smartup?

Да. Smartup поддерживает иерархию «группа → страна → юрлицо → филиал или дистрибьютор → склад и территория». Руководитель видит общие KPI и может раскрыть их до конкретного дистрибьютора, торговой точки, заказа или долга. Доступ ограничивается ролями; при модели с существующими ERP согласованная роль системы каждого участника сохраняется.

06Где хранятся данные и как выполняются требования по локализации?

Данные размещаются в дата-центрах уровня Tier III. Для клиентов в Узбекистане доступно размещение внутри страны в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных. Возможен вариант on-premise - в вашей инфраструктуре, если этого требует политика безопасности. Доступ разграничивается по ролям, все действия пишутся в аудит-лог.

Рабочая встреча · 30 минут

Обсудим ваши процессы дистрибуции.

Обсудим вашу текущую схему дистрибуции, определим приоритетный процесс и договоримся, какие данные нужны для следующего шага.

Что обсудим на встрече

  • Как сейчас связаны визиты, заказы и оплата.
  • Какой процесс важнее улучшить первым.
  • Какие показатели помогут оценить результат.
  • Какие данные и интеграции нужны для следующего шага.

На выходе - согласованный следующий шаг по вашему приоритетному процессу.

Запишитесь на встречу с командой Smartup

Оставьте контакты. Уточним вашу задачу и согласуем удобное время.

Ответим в течение одного рабочего дня. Или свяжитесь напрямую:
+998 (71) 200-88-33sales@smartup24.com

Записаться на 30-минутный разбор

Разберём ваш процесс дистрибуции, определим первое направление, 3–5 KPI и требования к данным пилота.

+998 (71) 200-88-33 · sales@smartup24.com