FMCG/CPG metrikasi
OSA va OOS: tovarning javondagi mavjudligi va yo‘qligi
OSA (On-Shelf Availability) - kelishilgan ro‘yxatdagi pozitsiyalardan tekshiruv paytida javonda haqiqatan turganlarining ulushi. OOS (Out-of-Stock) - teskari kattalik, ya’ni yo‘q pozitsiyalar ulushi. Tovarning savdo nuqtasi omborida bo‘lishi javondagi mavjudlik hisoblanmaydi.
- AI yordamida javon nazorati: aniq monitoring va joylashuvni boshqarish
- Promoaktivliklar nazorati: Smartup bilan savdo marketingi samaradorligi
Batafsil
Ikki ko‘rsatkich bitta faktni turli tomondan tasvirlaydi va yig‘indida ro‘yxatni to‘liq qoplaydi: taqdim etilmagani yo‘q. Ular ajratiladi, chunki ortida boshqa-boshqa suhbatlar turadi. OSA tarmoq va maydon jamoasi bilan mavjudlik standarti sifatida muhokama qilinadi; OOS aniq nuqtadagi aniq pozitsiya bo‘yicha hodisa sifatida ko‘rib chiqiladi.
Ikki ko‘rsatkichdagi asosiy xato - mavjudlikni ombor bo‘yicha hisoblash. Pozitsiya magazinning yordamchi xonasida yotishi, mashinada ketishi yoki zalda palletda turishi va shunda ham xaridor uchun yo‘q bo‘lishi mumkin. Shuning uchun OSA hisob tizimidagi qoldiq bo‘yicha emas, javonda va xaridor unga yaqinlashgan paytda o‘lchanadi.
Ko‘rsatkichga u nisbatan hisoblanadigan ro‘yxat kerak, aks holda maxraj o‘zboshimcha bo‘ladi: yetkazib beruvchining butun katalogi bo‘yicha OSA va shu nuqtaning assortiment matritsasi bo‘yicha OSA bitta javon uchun turli qiymat beradi. Ro‘yxat odatda MML dan yoki format planogrammasidan olinadi.
Ma’lumot manbasi ko‘rsatkichning ma’nosini o‘zgartiradi. Merchandayzer tashrifi bo‘yicha OSA - tashrif paytidagi kesim; kassa ma’lumotlari bo‘yicha OSA - savdoning yo‘qligidan keltirilgan taxmin; javon surati bo‘yicha OSA - unda nima turganini tanib olish. Uchala usul o‘zaro mos kelmaydi va davrlarni faqat bitta usul ichida qiyoslash to‘g‘ri bo‘ladi.
Bu qanday hisoblanadi
- Nuqta formati uchun pozitsiyalar ro‘yxati belgilanadi - assortiment matritsasi yoki planogramma. Shu ro‘yxatning o‘zi maxrajga aylanadi.
- Tekshiruvda ro‘yxatdagi qaysi pozitsiyalar javonda haqiqatan turgani qayd etiladi: OSA surati - taqdim etilganlar, OOS surati - yo‘qlar.
- Tekshiruv payti va usuli qiymat bilan birga yozib qo‘yiladi, chunki tashrif kesimi, cheklar bo‘yicha taxmin va suratni tanib olish bir-birining o‘rnini bosmaydi.
- Hisob kesimlari: savdo nuqtasi, tarmoq, toifa, SKU, xodim, davr.
- Javon suratida tovarlar avtomatik tanib olinadi, joylashtirish tasdiqlangan planogramma va brend standartlari bilan solishtiriladi, javon ulushi hisoblanadi va yo‘q pozitsiyalar aniqlanadi.
- Joylashtirish standartidan chetlanish buzilish sifatida qayd etiladi, tuzatish bo‘yicha tavsiyalar esa merchandayzer hali nuqtada turganida unga qaytariladi.