Smartup · Savdo jarayonlari modullari

To‘g‘ridan-to‘g‘ri B2B buyurtmalar

Distribyutor mijozi Telegram’da o‘z katalogi va tijorat shartlarini ko‘radi, buyurtma beradi va savdo vakili tashrifini kutmasdan holatini kuzatadi.

Joriy etishni muhokama qilish Imkoniyatlar

Modulsiz nima bo‘ladi

Buyurtma telefon yoki tartibsiz yozishmalar orqali qabul qilinganda, menejer assortiment, narx, qoldiq va debitorlik qarzini qo‘lda tekshiradi, keyin shu pozitsiyalarni hisob tizimiga qayta kiritadi. Mijoz buyurtma qabul qilinganini yoki holati o‘zgarganini ko‘rmaydi va har bir aniqlik uchun xodimga murojaat qiladi. Promo va muhim xabarlar esa savdo vakili har bir savdo nuqtasi bilan bog‘lanishga ulgurganiga bog‘liq bo‘lib qoladi.

Imkoniyatlar

Jamoa kundalik ishda nimalarga ega bo‘ladi

Alohida funksiyalar emas, balki umumiy ma’lumotnomalar, rollar va Smartup tahlili bilan bog‘langan amaliy harakatlar.

01
Mahsulot rasmlari, toifalar va mavjud assortiment bilan shaxsiy katalog
02
Muayyan mijozga biriktirilgan narxlar, chegirmalar va promo shartlari
03
Savdo vakili tashrifini kutmasdan Telegram’da B2B buyurtma rasmiylashtirish
04
Ma’lumot almashinuvi sozlanganda mavjud qoldiq, buyurtma holati va debitorlik qarzi
05
Promo, buyurtmadagi o‘zgarishlar va muhim voqealar bo‘yicha manzilli xabarnomalar
06
Sozlangan jarayonlarda solishtirma dalolatnoma, to‘lov holati va inkassatsiya tasdig‘i

Ish jarayoni

Ma’lumot qanday qilib amaliy harakatga aylanishini ko‘ring

Jarayon bosqichlarini almashtiring: signal, harakat va boshqaruv nazorati bitta modulda qoladi.

Jarayon bosqichi 01

Mahsulot rasmlari, toifalar va mavjud assortiment bilan shaxsiy katalog

Signal: Sozlangan jarayonlarda solishtirma dalolatnoma, to‘lov holati va inkassatsiya tasdig‘i
Harakat: Mahsulot rasmlari, toifalar va mavjud assortiment bilan shaxsiy katalog
Nazorat: Mijoz katalogi va shartlari
Keyingi qadam: Muayyan mijozga biriktirilgan narxlar, chegirmalar va promo shartlari

Buyurtma kanali qarori uchun

B2B Ordering kimga kerak va mijozlarni ulashdan oldin nimani isbotlash lozim

To‘g‘ridan-to‘g‘ri buyurtma boshqariladigan kanal bo‘lishi kerak: mijoz faqat o‘ziga ruxsat etilgan katalog va shartlarni ko‘radi, istisno esa mas’ul xodimga qaytadi.

Tijorat direktori

Qaysi mijozlarga savdo modelini buzmasdan mustaqil buyurtma berish imkonini ochamiz?

Keyingi boshqaruv harakati: mijoz segmenti, assortiment va buyurtmani xodimga topshirish qoidalarini tasdiqlash.

Mijozlar xizmati rahbari

Tekshiruvdan o‘tmagan buyurtmani kim ko‘rib chiqadi?

Keyingi boshqaruv harakati: istisno egasini tayinlash va mijozga tasdiqlangan holatni qaytarish.

IT direktori

Katalog, narx, qoldiq, limit va holat ma’lumotlari qaysi tizimdan keladi?

Keyingi boshqaruv harakati: ma’lumot manbalarini tasdiqlash va kanalni faqat almashinuv sinovidan keyin ochish.

Qanday dalillarni so‘rash kerak

So‘rang: mijoz katalogi, individual shartlar va mavjud bo‘lmagan pozitsiyani cheklash namoyishi.
So‘rang: mijoz segmentlari, huquqlar, xabarnomalar va istisnoni ko‘rib chiqish jarayoni sozlamasi.
So‘rang: narx, qoldiq, debitor qarzdorlik, buyurtma va holatlar bo‘yicha kelishilgan loyiha doirasi xaritasi.
So‘rang: shartlar to‘qnashganda, kredit cheklanganda yoki manba ma’lumoti xato bo‘lganda buyurtmani xodimga topshirish ssenariysi.

Qaror oldidan ko‘p beriladigan savollar

To‘g‘ridan-to‘g‘ri kanal savdo vakilini almashtiradimi?

Shart emas. Kompaniya qaysi mijoz mustaqil buyurtma berishini, qayerda esa tashrif, maslahat yoki xodim tasdig‘i saqlanishini o‘zi belgilaydi.

Mijoz doimo dolzarb narx va qoldiqni ko‘radimi?

Faqat kelishilgan manba va sinovdan o‘tgan almashinuv bo‘lsa. Qabul qilishda kechikkan ma’lumot, mavjud bo‘lmagan pozitsiya va tasdiqqacha o‘zgargan shartni tekshiring.

Barcha mijoz jarayonlari standart doiraga kiradimi?

Yo‘q. B2B Ordering - boshqariladigan buyurtma kanallaridan biri. Katalog, moliyaviy kontekst, xabarnoma va istisnolar huquqlar hamda kelishilgan loyiha doirasi bilan belgilanadi.

Jarayon qanday ishlaydi

Smartup boshqariladigan ma’lumotnomalardan mijoz uchun mavjud katalog va tijorat shartlarini shakllantiradi. Tasdiqlashdan oldin buyurtma mahsulot mavjudligi, mijoz qoidalari va kredit cheklovlari bo‘yicha tekshiriladi, so‘ng Smartup’da saqlanadi va kelishilgan hisob jarayoniga uzatiladi. Mijoz Telegram orqali holat va kerakli xabarnomalarni oladi, buyurtmalar tarixi esa qayta buyurtma uchun saqlanadi. Ko‘rsatiladigan moliyaviy ma’lumotlar va xabarlar loyiha integratsiya xaritasi hamda mijoz huquqlari bilan belgilanadi.

Mijoz uchun ochiq katalog

Mijoz faqat o‘ziga biriktirilgan SKU, narxlar, shartlar va mavjud promolarni ko‘radi.

Mustaqil buyurtma

Mijoz pozitsiyalarni tanlab, buyurtmani kelishilgan to‘g‘ridan-to‘g‘ri kanal orqali yuboradi.

Shartlarni tekshirish

Buyurtma tovar mavjudligi, mijoz qoidalari va kredit konteksti bilan solishtiriladi.

Holat yoki istisno

Tasdiqlangan holat mijozga qaytariladi, bahsli buyurtma esa mas’ul xodimga topshiriladi.

Rahbar nimani nazorat qiladi

Mijoz kirishi

Qaysi segment katalog, tijorat shartlari va ruxsat etilgan harakatlarni ko‘rishi.

Buyurtmani tekshirish

Qaysi pozitsiya va shartlar tasdiqlashdan oldin qabul qilingani, o‘zgartirilgani yoki to‘xtatilgani.

Istisno mas’uli

Bahsli buyurtma kimga topshirilgani va mijozga qanday tasdiqlangan qaror qaytarilgani.

Qanday ma’lumotlar kiradi va chiqadi

Kirish ma’lumotlari

Mijoz katalogi va tijorat shartlari
Tovar mavjudligi va kredit konteksti
Mijoz huquqlari va tasdiqlash qoidalari

Jarayon natijalari

Tekshirilgan B2B-buyurtma
Mijoz uchun buyurtma holati
Tayinlangan xodimga berilgan istisno

Qaysi KPIlarni o‘lchash kerak

Qabul qilingan B2B-buyurtmalar: Mijozlar yuborgan buyurtmalardan kelishilgan tekshiruvlardan qo‘lda tuzatishsiz o‘tganlari ulushi.
Buyurtma istisnolari: Xodimga topshirilgan buyurtmalar ulushi, og‘ish sabablari bo‘yicha guruhlangan holda.
Tasdiqlash sikli: Mijoz buyurtmani yuborgan vaqtdan tasdiqlangan holat yoki istisno mas’uli tayinlangunigacha bo‘lgan vaqt.

Yechim chegarasi

B2B Ordering kelishilgan buyurtma kanallaridan biri bo‘lib qoladi va har bir mijoz jarayoni, assortiment yoki moliyaviy ssenariyni avtomatik ravishda qamrab olmaydi.

Platforma ko‘lami

Modul Smartup’ning yagona ma’lumotlar modelida ishlaydi

Mijozlar, savdo nuqtalari va SKU bo‘yicha umumiy ma’lumotnomalar operatsiyani sotuv, zaxira, moliya va tahlil bilan bog‘laydi.

800+

Markaziy Osiyodagi faol o‘rta va yirik kompaniya

28 000+

har kuni faol foydalanuvchi

30+

tasdiqlangan integratsiya

Smartup · FMCG / CPG

Modulni o‘z jarayonlaringizda ko‘rsatamiz

30 daqiqada joriy jarayon, yo‘qotish nuqtalari, ishga tushirish ma’lumotlari va birinchi nazorat qilinadigan ssenariyni ko‘rib chiqamiz.

Joriy etishni muhokama qilish